Cum se depanează erorile Google Chrome

Dacă vedeți în mod regulat „Whoa! Google Chrome s-a blocat ”mesaj, este probabil o problemă pe sistemul dvs. Se poate întâmpla un accident ocazional, dar blocările obișnuite sunt probabil cauzate de ceva pe care îl puteți remedia.

Dacă sunteți curios cât de des se blochează Chrome, puteți tasta chrome: // se blochează în bara de locație și puteți apăsa Enter pentru a vedea o listă de blocări și când au avut loc. Acesta este doar unul dintre numeroasele pagini Chrome: // ascunse.

Rulați Instrumentul de eliminare a software-ului Google

Google tocmai a lansat un nou instrument care vă va ajuta să vă curățați browserul Chrome de orice lucru care interferează cu funcționarea normală.

Tot ce trebuie să faceți este să navigați la www.google.com/chrome/srt/ și să faceți clic pe butonul Descărcați acum.

Când repornește, vă va cere să vă resetați browserul, ceea ce poate fi foarte util în prevenirea blocărilor și a altor probleme.

Verificați dacă există software în conflict

ÎN LEGĂTURĂ: Cum se remediază erorile Flash Shockwave în Google Chrome

Unele programe de pe computerul dvs. pot intra în conflict cu Google Chrome și pot provoca blocarea acestuia. Aceasta include programe malware și software legate de rețea care interferează cu Google Chrome.

Google Chrome are o pagină ascunsă care vă va spune dacă este cunoscut vreun software din sistemul dvs. care intră în conflict cu Google Chrome. Pentru a-l accesa, tastați chrome: // conflict în bara de adrese a Chrome și apăsați Enter.

De asemenea, puteți verifica software-ul care blochează pagina Google Chrome de pe site-ul Google pentru o listă de software care determină blocarea Chrome. Pagina include instrucțiuni pentru rezolvarea conflictelor cu unele programe software aflate în conflict.

Dacă aveți software în conflict în sistemul dvs., ar trebui să îl actualizați la cea mai recentă versiune, să îl dezactivați sau să îl dezinstalați. Dacă nu sunteți sigur cu ce software este legat un modul, încercați să căutați în Google numele bibliotecii.

Căutați programe malware

Programele malware pot interfera, de asemenea, cu Google Chrome și pot provoca blocarea acestuia. Dacă întâmpinați blocări regulate, ar trebui să vă scanați computerul cu software antivirus precum Microsoft Security Essentials. Dacă aveți deja instalat un software antivirus, vă recomandăm să primiți o a doua opinie de la un alt program antivirus.

Rezolvați blocările Flash

Am constatat că pluginul Flash pe care Chrome îl include poate provoca blocarea acestuia în unele cazuri. Dacă vedeți blocări regulate ale Shockwave Flash, vă recomandăm să încercați să dezactivați pluginul Flash intern și să utilizați pluginul Flash standard în Google Chrome.

Pentru instrucțiuni, citiți: Cum se remediază erorile Shockwave Flash în Google Chrome

Treceți la un profil nou

Blocările Chrome pot fi cauzate de un profil deteriorat. Puteți testa acest lucru creând un profil nou din ecranul Setări Chrome. Deschideți pagina Setări din meniul Chrome și faceți clic pe Adăugați un utilizator nou sub Utilizatori.

Treceți la noul profil după ce l-ați creat și vedeți dacă blocările continuă să apară. Vă puteți conecta la Chrome cu contul dvs. Google pentru a sincroniza datele din vechiul profil. Cu toate acestea, Google vă recomandă să nu copiați manual fișierele din vechiul folder de profil - acestea pot fi corupte și pot cauza problema.

Remediați problemele de fișiere de sistem

Google recomandă rularea programului SFC.EXE / SCANNOW pentru a verifica - și a remedia - problemele cu fișierele de sistem protejate din sistemul dvs. Windows dacă întâmpinați blocări. Pentru a face acest lucru, localizați linia de comandă în meniul Start (apăsați tasta Windows și tastați linia de comandă), faceți clic dreapta pe ea și selectați Executare ca administrator.

Tastați următoarea comandă în fereastra de comandă și apăsați Enter:

SFC.EXE / SCANNOW

Windows vă va scana computerul pentru a găsi probleme cu fișierele de sistem, pentru a remedia eventualele probleme pe care le găsește.

Problemele hardware pot provoca, de asemenea, blocarea Chrome. Poate doriți să testați memoria RAM a computerului și să vă asigurați că nu este defect.